DOPRAVA A PLATBA

V LUXXARRO se snažíme zajistit transparentní a spolehlivý proces doručení. Všechny objednávky jsou zpracovávány a odesílány prostřednictvím našich ověřených logistických a distribučních partnerů, aby bylo zajištěno bezpečné doručení vašeho zboží.

Objednávky jsou expedovány ze skladů umístěných ve Spojeném království a v Evropské unii v závislosti na dostupnosti produktů a místě doručení.

ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVEK

Doba zpracování: 1–2 pracovní dny (pondělí–pátek)

Uzávěrka objednávek: Objednávky přijaté po 14:00 (GMT) budou zpracovány následující pracovní den

Sledování zásilky: Po odeslání obdržíte potvrzovací e-mail s číslem pro sledování zásilky

CENY DOPRAVY A PŘEDPOKLÁDANÉ DODACÍ LHŮTY

Dodací lhůty jsou orientační a začínají běžet od data odeslání.

Spojené království

Doba doručení: 2–3 pracovní dny

Doprava zdarma 

Česko

Doba doručení: 1–2 pracovní dny

Cena dopravy: 49 Kč (výdejní místo) / 130 Kč (doručení na adresu)

Doprava zdarma při objednávce nad 2 000 Kč

Evropská unie

Doba doručení: 3–5 pracovních dnů

Cena dopravy: €25.00

Mezinárodní doprava

Doba doručení: 5–10 pracovních dnů

Cena dopravy: £25.00

Konečná cena dopravy bude vypočítána při dokončení objednávky na základě vaší doručovací adresy.

Prosíme, zkontrolujte svou objednávku při převzetí.

Pokud si všimnete jakéhokoli viditelného poškození, vad, chybějících položek nebo pokud objednávka neodpovídá vašemu nákupu, doporučujeme informovat kurýra a co nejdříve kontaktovat naši zákaznickou podporu.Upozorňujeme, že doručovací služby nezahrnují instalaci, nastavení ani technickou podporu produktu.Doporučujeme, pokud je to možné, zkontrolovat obsah balení a vnější stav produktu při převzetí.Obsah balení je určen popisem produktu nebo přiloženou dokumentací.Pokud máte jakékoli dotazy ohledně doručení, převzetí nebo vrácení zboží, kontaktujte nás prosím prostřednictvím údajů uvedených na stránce Contact Information: https://luxxarro.com/policies/contact-information

CLO, DPH A DALŠÍ POPLATKY

U mezinárodních objednávek (mimo UK/EU) může být zásilka zatížena dovozními cly, DPH nebo jinými poplatky. Tyto poplatky stanovují místní celní orgány a hradí je zákazník.

BEZPEČNÉ ZPŮSOBY PLATBY

Vaše bezpečnost je pro nás prioritou. Všechny transakce jsou šifrovány a zpracovávány prostřednictvím ověřených platebních poskytovatelů:

Platební karty: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, UnionPay

Rychlá platba: Apple Pay, PayPal

Odložená platba: Klarna (dostupná ve vybraných regionech)

PRÁVNÍ INFORMACE

LUXXARRO je obchodní název společnosti RAEBURN LIMITED, registrované v Anglii a Walesu.

Identifikační číslo společnosti: 16509824

Registrovaná adresa:
181 Raeburn Avenue, Surbiton, KT5 9DE, Spojené království